Pular para o conteúdo
Solicitar proposta
Início A empresa Serviços Síndicos Empresas Clientes Contato
Solicitar proposta Falar no WhatsApp

Início / Facilities para empresas

Facilities não deveria ocupar a agenda do seu time.

Terceirização de limpeza, portaria, manutenção predial e apoio operacional para empresas, indústrias, shoppings e centros logísticos. Vários fornecedores viram um contrato só, com custo previsível e um responsável para chamar.

O problema

O custo de facilities raramente está na planilha de facilities.

Ele está nas horas de gestores resolvendo falta de gente, cotando material, cobrando fornecedor e conferindo se o encargo foi recolhido. Terceirizar bem é tirar essa operação da rotina de quem deveria estar cuidando do negócio.

Profissional do time administrativo do Grupo Via Nobre

Muitos fornecedores, nenhum responsável

Um contrato para limpeza, outro para portaria, outro para manutenção — e ninguém que responda pelo conjunto. Consolidamos tudo sob uma gestão só.

Posto descoberto parando a operação

Uma falta na recepção, na doca ou na limpeza técnica trava o fluxo. A cobertura é nossa obrigação contratual, não um favor.

Custo que aparece depois

Escopo vago vira aditivo. Trabalhamos com atividades previstas descritas e custo mensal fechado, com extras acordados antes de acontecerem.

Auditoria e conformidade

Comprovação periódica de recolhimento de encargos, treinamentos e entrega de EPIs — documentação pronta quando a auditoria pede.

Rotatividade que apaga o aprendizado

Equipe que muda toda semana nunca aprende a sua operação. Quadro próprio, benefícios em dia e supervisão presente seguram a equipe no contrato.

Escopo que não acompanha a operação

Quando a planta cresce, muda de turno ou entra em pico sazonal, o escopo é recalibrado — em vez de continuar rodando como estava.

Frentes

O que assumimos dentro da sua operação.

  • Limpeza técnica e conservação — áreas produtivas, administrativas, refeitórios, vestiários e sanitários, com protocolo e periodicidade definidos.
  • Portaria e controle de acesso — recepção, triagem de visitantes e prestadores, controle de veículos e apoio à segurança patrimonial.
  • Manutenção predial — elétrica, hidráulica, climatização e reparos gerais, com plano preventivo e registro de cada intervenção.
  • Apoio à produção — equipes auxiliares em linha, movimentação interna e serviços de apoio dimensionados por turno.
  • Logística e almoxarifado — recebimento, conferência, separação e controle de estoque.
  • Apoio administrativo e copa — recepção, secretariado, salas de reunião e atendimento a visitas.
Profissional do Grupo Via Nobre em apoio administrativo dentro de cliente

Shoppings

Em alta circulação, falha visível vira reclamação no balcão.

Shopping não tem hora de baixa para arrumar a casa: a limpeza acontece com o público dentro e a manutenção precisa ser discreta. O que separa uma operação invisível de um problema é escala bem dimensionada e supervisão que não some no fim de semana.

Limpeza em fluxo contínuo

  • Praça de alimentação com equipe fixa no pico
  • Sanitários com rotina de checagem por horário
  • Circulação, escadas rolantes e vidros
  • Coleta e separação de resíduos por área

Escala que acompanha o movimento

  • Reforço em fim de semana e feriado
  • Equipe extra em datas sazonais
  • Turno de fechamento e preparação
  • Manutenção programada fora do horário de loja

Controle de acesso técnico

  • Docas, carga e descarga
  • Triagem de prestadores de lojistas
  • Casa de máquinas e áreas restritas
  • Estacionamento e apoio ao público

Equipe preparada para o público

  • Uniformizada e identificada
  • Treinada para abordagem e cordialidade
  • Orientada a acionar quem resolve
  • Supervisor presente também no fim de semana

Indústrias e centros logísticos

Ambiente com norma é ambiente com procedimento.

Planta industrial e centro de distribuição não aceitam improviso: há norma de segurança, EPI obrigatório, área restrita e turno que não pode parar. Nossas equipes entram treinadas para o procedimento do cliente, não para um padrão genérico.

Trabalhamos com apoio à produção, movimentação interna, almoxarifado, limpeza técnica e controle de perímetro — dimensionados por turno e com cobertura garantida.

Profissional do Grupo Via Nobre em apoio operacional

Implantação

Da primeira visita à equipe em campo.

Nenhuma etapa é subcontratada para fora do grupo. Quem faz o levantamento é quem responde pelo contrato depois.

  1. 01

    Visita técnica

    Levantamento de áreas, turnos, fluxos e normas internas do cliente.

  2. 02

    Dimensionamento

    Funções, quantidade de profissionais, escala e qualificação mínima por posto.

  3. 03

    Proposta

    Escopo, atividades previstas, benefícios da equipe e custo mensal fechado.

  4. 04

    Mobilização

    Seleção, treinamento no procedimento do cliente, uniformes e EPIs.

  5. 05

    Gestão do contrato

    Supervisão em campo, indicadores acordados e revisão do escopo quando a operação muda.

Perguntas frequentes

O que compras e facilities perguntam antes de contratar.

Dá para começar por uma frente só?

Sim. A maioria dos contratos começa por limpeza ou portaria e vai incorporando as demais frentes conforme a relação se estabelece. Não há exigência de contratar o pacote inteiro.

Como funciona a cobertura de falta?

É obrigação contratual nossa, sem custo adicional. Mantemos quadro de cobertura dimensionado para o contrato, de modo que ausência, atestado, férias ou desligamento não deixem o posto vazio.

Vocês atendem regime de turno e escala 12×36?

Sim. Trabalhamos com 12×36, 5×2, 6×1 e escalas sob medida, definidas a partir do funcionamento real da operação — inclusive turnos noturnos e finais de semana.

Que documentação vocês entregam periodicamente?

Comprovação de recolhimento de encargos, folha, entrega de EPIs, treinamentos realizados e registros de supervisão. O pacote é combinado na contratação conforme a exigência de compliance do cliente.

Materiais e equipamentos entram no contrato?

Pode ser das duas formas. Há clientes que preferem fornecer material e equipamento e outros que preferem incluir tudo no valor mensal, com reposição e controle de consumo por nossa conta. Definimos na proposta.

Vocês atendem fora do estado de São Paulo?

Nossa operação está concentrada no Grande ABC, capital e Grande São Paulo, interior paulista e Baixada Santista, porque supervisão presencial exige proximidade. Fora dessas regiões avaliamos caso a caso.

Agende a visita técnica na sua operação.

Levantamos áreas, turnos e normas internas e voltamos com dimensionamento, escopo e custo mensal fechado — sem compromisso.

WhatsApp Solicitar proposta
Falar no WhatsApp